衡阳市中心医院：加强医德医风建设，改善患者就医体验

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实地检查。

实地检查。

红网时刻衡阳6月25日讯（通讯员 刘晶晶 唐肖春）为进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，切实推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，6月21日，衡阳市中心医院纪委书记李主慧带领护理部全体人员开展改善群众就医满意度专项督导检查。

本次专项调研督导涵盖护理服务质量、护士仪容仪表、护理服务态度、护理行为规范、陪护人员管理等内容。护理督导组先后来到神经内科、肾内科、呼吸内科、神经外科、骨科二区等科室，进行实地检查。针对近期工作中发现的问题，与科室护士长及相关部门负责人进行深入了解和分析，现场反馈并要求相关科室及部门立即整改，制定整改方案，建立工作台账，提出整改期限，由分管护理部副主任持续追踪，确保整改措施落实到位。

李主慧在检查过程中指出，护士直接面对广大患者，护理工作繁琐而又具体。要加强基础护理，注重沟通交流，强化人文关怀，做好健康指导，在实际工作中，要结合护理工作特点和医院实际，多渠道、多举措，扎扎实实开展医德医风建设，同时要做到衣着端庄得体、语言文明礼貌、态度和蔼可亲、服务主动周到、操作准确娴熟，从整体上全面提高护理质量。

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