在西班牙首都马德里,“小米之家”专营店的店员展示小米玩偶。 新华社记者 郭求达摄
在从新机市场彻底迁徙到换机市场后,国内智能手机市场的增长曲线已从“向上”变成“向下”,国产手机厂商面临市场濒临饱和、行业加速洗牌的困境。为了在“红海”市场中求生,国产手机厂商不得不发力技术创新寻求新卖点,上下游合纵连横营造新生态,进军海外抢占新市场。
近来,国产手机厂商们将“扎堆”发布新产品变成了一种“流行”。先是360、一加、荣耀的新品发布会“撞车”,然后是小米和华为又在同一天发布冬季新品。
然而,在“看上去很美”的背后,国产手机正面临严峻挑战。一方面在从新机市场彻底迁徙到换机市场后,国内智能手机市场的增长曲线已从“向上”变成“向下”。对比2016年三季度和2017年三季度的数据,大中华区智能手机销量占全球市场比重由32.3%降至27.9%。中国手机联盟秘书长王艳辉也表示,今年手机总销量和去年相比再次出现下滑。
在市场容量濒临“饱和”之外,“洗牌”还在继续。小米科技董事长雷军坦言,国内手机市场排名前4的厂家加上苹果,在市场上的份额已占到72%左右,“再挤一挤,前5名未来一定会增长到90%以上”。一加手机CEO刘作虎同样表示:“其他新品牌想要出来,可能性是1%以下,小品牌会活得比较艰难。”
国内手机市场“红海”已现,国产厂商如何“求生”?
技术创新带来新卖点
售价799元的小米手机红米5,售价1699元的360手机N6 Pro和售价2699元的一加手机5T,三款价格差异巨大的手机有什么相同之处?答案是:它们都是全面屏手机。金立更是一口气发布了价格覆盖了999元到4399元的8款全面屏手机新品。
对此,王艳辉表示,这是因为除了提升使用体验之外,从外观上看全面屏可以给手机带来明显而直观的变化,对于手机厂商而言,更容易体现出产品的更新换代。
金立集团董事长刘立荣表示,全面屏手机会明显加速用户的换机频率。他预计2018年上半年行业会有第二代全面屏手机推出,这会真正促进全面屏手机普及,也给明年的手机市场带来更多变量和机遇。
如果说全面屏寄托着国产手机厂商制造“卖点”推动手机更新换代的期望,那么在更多领域使用创新技术,则是为未来的竞争留下“后手”,特别是考虑到三星即将在中端机市场发布自己的全面屏产品。
比如在交互方式上的彻底变化。360的N6 Pro取消实体按键采用虚拟按键的操作方式,从屏幕右下角向上滑即为返回,中间向上滑为home键,左下角向上滑则为开启多任务,以手势操作取代安卓手机传统的“三大键”。小米MIX 2也迎来了全局手势操作,可以隐藏虚拟按键,完全改用手势控制。
再如在技术创新上与苹果“对标”。如iPhone X的面部解锁与无线充电技术。刘作虎介绍说,一加5T也采用了面部解锁技术,甚至各种表情都可以成功解锁。刘立荣则表示他十分看好无线充电技术,考虑到在公共场所布置无线充电设备的成本相当低,后续会有越来越多支持无线充电的手机问世。
合纵连横营造新生态
在小米初出茅庐、荣耀刚刚发布、乐视还风生水起时,这些打着“互联网手机”称号的国内厂商们曾经言必称“生态”。如今回望,当时所说的“生态”更像是一种噱头,但在今天,针对不同手机品牌的特色,新的生态正开始建立起来。
“把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的。这是小米的战略。”雷军将这样一番话送给智能硬件开发者们,他还表示,在小米的平台上,智能硬件联网设备超过8500万台,日活设备超过1000万台,合作伙伴超400家。
包括独角兽公司紫米、华米、智米、纳博恩等一系列智能硬件“小伙伴”在内的数量庞大的智能硬件创业团队构成了小米的“新生态”,根据最新公布的小米物联网开发者计划,小米将为智能硬件团队提供更多支持。“智能硬件团队可以使用小米物联网提供的标准技术文档和统一接口连入米家APP,将产品与现有小米物联网平台上所有产品实现联动、相互控制,还有可能进入小米新零售渠道,通过包括200家线下小米之家的门店销售。”小米物联网平台负责人高自光告诉记者。
华为消费者业务云服务总裁张平安同样将目光投向了开发者,他在本月初表示,华为终端云服务将推出“耀星计划”,设立10亿元基金激励开发者创新,围绕虚拟现实、增强现实、人工智能、物联网、服务直达等领域,提供人才培养,开发和创新支持,更好地完善华为的生态和服务体系。
老牌手机品牌金立则力图搭上“新零售”的快车,在销售渠道上建立自己的“新生态”。刘立荣介绍说,金立与京东签订了战略合作协议,双方将在产品销售合作、共建品牌“京东之家”以及线下营销活动等3个方面展开深入合作。“希望共同开拓一二线城市,为消费者提供一个可以逛和玩,而且还兼具售后等服务功能的‘无界零售’。”
本地化抢占新市场
如果说“新生态”的构建还是国产手机厂商效法苹果应用商店的模式,希望通过自己对平台的控制创造更多用户黏性和盈利点。那么在海外市场,国产手机厂商还做成了苹果没有做成的事。
来自市场研究机构IDC的数据显示,今年第三季度,小米与三星各自凭借920万台手机出货量,分得印度智能手机市场23.5%的市场份额,并列成为印度第一大手机品牌,这也是小米首次追上三星。排名第三到第五的分别是联想、vivo和OPPO。即使在单机售价400美元以上的印度高端手机市场上,一加也与苹果并驾齐驱。
国产手机厂商在以东南亚为主的亚太新兴市场同样表现良好。和印度一样,这一新兴市场同样还处于从功能手机向智能手机迁徙的“新机时代”,蕴含着巨大的市场空间。市场研究机构高德纳的报告显示,得益于亚太新兴市场及北美市场的强势增长,全球智能手机第三季度的出货量实现了3%的同比增长。
“中国手机厂商在东南亚市场的增长速度相当强劲。”国际市场调研公司Strategy AnalyTIcs智能终端高级分析师拉杰夫·纳尔表示,在东南亚最大的智能手机市场印尼,OPPO和小米的市场份额在三季度分别占据了第二和第四的位置,OPPO销量同比增长达到163%,小米销量同比增长更是达到了233%。
国产手机在海外市场的高速增长已不仅仅因其“物美价廉”,生产和销售渠道本地化成为它们强势崛起的关键。拿印度市场来说,在生产方面,OPPO在印度投资总额约合22.6亿元人民币的手机工厂已获准开工,此前小米、联想、vivo也公布了自己在印度的建厂计划并先后投产。营销方面,国产手机不仅继续统治着印度手机销售的线上渠道,甚至将杂货店和路边摊也当作渠道铺设的重要一环。
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