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正值暑假,未成年人购买手机、电子产品、玩具以及游戏充值、直播打赏、娱乐消费、文身等方面的消费纠纷频发。为了给未成年人营造健康、公平、公正放心的消费环境,近日,自治区12315发布暑期消费提示。
西藏自治区12315提醒,家长要给未成年人树立正确的价值观、消费观,合理控制未成年人使用手机、接触网络的时间,加强对未成年人的监护和教育的责任。
为了避免未成年人给游戏充值、直播打赏造成不必要的损失,家长要看管好现金、银行卡、支付密码,尽量避免让未成年人知晓,设置密码时尽量采用安全系数较高的支付验证方式,如指纹、面部识别等,减少未成年人自行支付的可能性。
谨慎未成年人选择文身消费。文身不仅会影响身体健康,对参军、考公务员等都会产生直接影响,因此未成年人文身一定要谨慎,以免后期对文身行为感到后悔,到时不仅要支付高昂的洗去文身费用,而且会对皮肤形成不可逆的伤害。
此外,每年暑假全国范围内都会发生多起未成年人溺亡事件,为了避免此类事件的发生,家长要规劝未成年人不到河道、湖泊、水库等危险水域玩耍,引导未成年人到正规、安全设施齐全的游泳场所游泳。
自治区12315提醒,如遇到未成年人消费纠纷,家长务必保留购物发票、收据等材料,发生消费纠纷应及时向有关监管部门反映或者拨打12315热线进行投诉举报,以便更好地维护自身合法权益。
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